博客内容优化, 怎样根据站内搜索发现需求

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博客内容优化, 怎样根据站内搜索发现需求

根据站内搜索发现需求,核心做法是:把访客在你自己网站搜索框里输入的词整理出来,按“搜了但没找到”“搜了但结果很少”“搜了且反复出现”三类归因,再决定写什么、改什么。它和看外部搜索引擎的关键词工具是两件事:站内搜索反映的是已经来到你网站的人想解决什么,样本量通常更小,但意图更贴近你的内容体系。

常见误解:把站内搜索词直接当成新选题

很多人导出站内搜索记录后,看到出现次数最多的词,就立刻把它当成下一篇博客标题。这样做容易踩两个坑。第一,站内搜索词可能只是你现有文章的标题片段,访客在确认“这里有没有这篇”,并不代表新的需求。第二,出现次数高也可能是导航失败造成的,比如访客反复搜“登录”“下载”“目录”,这属于站点功能问题,不是内容需求。

所以第一步不是看哪个词最多,而是先判断这个词背后的动作:访客是想找到已有内容,还是想获得尚不存在的内容。只有后者才适合进入博客内容优化的选题池。

先确认站内搜索数据能不能拿到、怎么拿

不同建站方式获取途径不一样,需要你先核对,而不是假定某个后台一定有这个报表。

如果连搜索框都没有,那这一步的起点就不是分析数据,而是先决定要不要加搜索功能;没有搜索入口,就谈不上根据站内搜索发现需求。

把搜索词分成三类,再决定处理方式

拿到词表后,建议按下面三类处理,每类的判断结果不同。

  1. 有搜索、无结果:说明站内确实缺这个内容。优先判断它是否与你的博客主题相关,相关就列入选题;不相关就记录但不写,避免内容跑偏。
  2. 有搜索、结果少或结果差:说明已有文章可能标题没覆盖这个词,或内容太浅。优先做旧文补充和标题调整,而不是新写一篇。
  3. 有搜索、结果好但仍被反复搜:可能是访客没在结果页找到想要的入口,或文章内部结构不清楚。优先检查文章开头是否直接回答了问题、小标题是否用了访客会搜的说法。

举个假设例子:假设你的博客站内搜索里,“如何备份数据”出现多次,但搜索结果只有一篇讲服务器选购的文章顺带提了一句。这属于第二类,正确处理是在那篇文章里补一节具体备份步骤,或在标题和小标题中明确写出“备份数据”,而不是直接开一个新选题写泛泛的备份概念。

执行时需要的检查项和判断条件

为了让结论可核对,整理时可以固定看这几项:

需要说明的是,站内搜索样本通常远小于外部搜索,不能据此推断整体搜索量,也不存在“出现多少次就必须写”的统一阈值。它的价值在于提供线索,最终是否成文仍要看内容相关性和你能否写出比现有结果更具体的回答。

下一步可以怎么做

先导出最近一段时间的站内搜索词,按上面三类各挑出三到五条,逐条对照现有文章做一次检查。对“有搜索、无结果”且与定位一致的词,列出下一批博客选题;对“结果少或结果差”的词,直接修改对应旧文的标题和内容。做完这一轮,再决定是否需要调整搜索框提示语或增加相关文章入口。

图1 图2

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